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  • JCI认证医院究竟有多高端?

    时间:17-01-09 浏览: 来源:远洋健康

    描述:以五星级医疗服务闻名世界的泰国康民国际医院是JCI认证医院,那么什么是JCI认证?认证之后对患者有什么保障呢?在国内医院也有评级制度,三甲医院就是医疗权威的代表。

    什么是JCI认证

    JCI认证是美国医疗机构评审联合委员会国际部(The Joint Commission)专门为协助世界各国最优秀的医院融入国际质量评审和保险系统而设计的认证体系,是国际上最广为推崇的医院质量标准。通过JCI认证的医疗机构将获颁发JCI认证证书(JCI Accreditation)。

    国际JCI认证(The Joint Commission)

    JCI认证是一个严谨的体系, JCI标准的理念是最大限度地实现可达到的标准,以病人为中心,建立相应的政策、制度和流程以鼓励持续不断的质量改进并符合当地的文化。
    JCI标准涵盖368个标准(其中200个核心标准,168个非核心标准),每个标准之下又包含几个衡量要素,共有1033小项。

    JCI认证对医院的要求

    以五星级医疗服务闻名世界的泰国康民国际医院就是JCI认证医院

    JCI认证要求医院的管理制度要建立在标准之上,医生,护士,管理者要有授权,所有员工要有岗位考核与绩效评价,要求医院的管理达到相应的水平,尤其看重医院质量的评价依据。专家评价,考核医院的重点与国内的方式有不同,对于医院的文件,台帐,硬件建设不做为重点,而重点是对于医院的制度建设、医疗流程、质量的持续改进、医疗安全,尽管JCI质量标准为国际统一标准,但也考虑了特定国家的国情,所以他的大部分标准都是只提供了行动的框架,而将建立质量目标与指标的工作留给了医院。

    JCI认证的意义

    JCI的医院目标是为病人提供满足其健康需求的服务,协调各服务流程,以提高病人的治疗效果,最大限度的利用医疗资源.评审的核心价值是:降低风险,保证安全,医疗质量的持续改正。简单来说,JCI的标准是要确保“对”的人在“对”的时间做“对”的事。故除了硬件和软件配备外,更需要医院各部门和各员工在各司其职的同时,紧密合作,目的是为了给予病人最好和最安全的护理和照顾。

    JCI国际医院认证的特色可以归纳为:

    ①以国际公认的标准作为认证的基础;

    ②标准的基本理念是基于促进医疗质量与病人安全的持续改进的原则;

    ③把要求接受评审的医疗机构必须达到的标准列为“核心标准”(在标准文本中,以黑体字印刷,共197条),这些核心标准涉及到医疗机构如何维护病人及家属的基本权利、提供安全可靠的医疗设施,以及减少病人医疗过程中的风险;

    ④充分考虑标准体系与认证考核适应所在国家的法律、宗教、文化,以及行业等相关要求;

    ⑤认证强调真实、可靠和客观

    JCI认证给医院带来了什么

    JCI对于医院所带来的,不只是医院服务质量以及病人安全的提高,医院的核心竞争力也将得到全面的提升。JCI论证过程被设计成为在医院内创建一种安全和质量文化,使医院能够:

    1 增强公众对医院关心患者安全和医疗质量的信任度。

    2 提供安全高效的工作环境改善员工满意度

    3 利用医疗质量数据与支付方进行谈判

    4 倾听患者和家属的声音、尊重他们的权益、把他们当作合作伙伴参与到医疗过程中来

    5 营造一种开放的文化可以从不良事件和安全问题及时报告中学习改进

    6 建立合作型领导层,设定工作重点对各级质量与患者安全持续的领导

    国内JCI现状

    在国内医院也有评级制度,三甲医院就是医疗权威的代表。不过,放眼全球,JCI 标准才是全世界公认的医疗服务标准,代表了医院服务和医院管理的最高水平。JCI是国际医疗卫生机构认证联合委员会(Joint Commission on Accreditation of Healthcare Organizations 简称JCAHO)用于对美国以外的医疗机构进行认证的附属机构。JCI由医疗、护理、行政管理和公共政策等方面的国际专家组成,他们分别来自西欧、中东、拉丁美洲及中美洲、亚太地区、北美、中欧、东欧以及非洲。

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